Términos del servicio

Términos y Condiciones del Servicio

Bienvenido/a a Nuxeli. Al ingresar, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web nuxeli.com, aceptás los presentes Términos y Condiciones.

Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra.

1. Información de la tienda

Este sitio web es operado por Nuxeli.

Email: nuxeli.biz@gmail.com
WhatsApp: +54 9 11 5181-7276
Sitio web: nuxeli.com

En caso de corresponder, la información fiscal y comercial de la tienda será informada en la factura, comprobante de compra o canales oficiales de contacto.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a estos Términos y Condiciones.

No está permitido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, engañosas, ilegales o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda, la seguridad del sitio o la experiencia de otros usuarios.

3. Productos ofrecidos

Nuxeli comercializa productos de bienestar y uso personal.

La información publicada en el sitio tiene fines informativos y comerciales. Las imágenes, descripciones, beneficios, presentaciones y características de los productos pueden variar levemente según disponibilidad, lote, proveedor o actualización del producto.

Ninguna información del sitio debe interpretarse como diagnóstico, tratamiento médico o sustituto de una recomendación profesional. Ante cualquier duda sobre el uso del producto, especialmente en caso de embarazo, lactancia, enfermedades preexistentes, uso de medicación o tratamiento médico, recomendamos consultar previamente con un profesional de la salud.

4. Precios

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos, salvo que se indique lo contrario.

Nuxeli se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales en cualquier momento, sin afectar compras ya confirmadas.

En caso de existir un error evidente en el precio publicado, falta de stock o inconveniente operativo, Nuxeli podrá cancelar la orden y reintegrar el importe abonado por el cliente.

5. Pagos

Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados en el proceso de compra.

La aprobación del pago dependerá de la pasarela de pago, banco, tarjeta o entidad emisora correspondiente. Nuxeli no se responsabiliza por rechazos, demoras o cancelaciones generadas por terceros procesadores de pago.

La compra se considerará confirmada una vez aprobado el pago y recibida la orden en nuestro sistema.

6. Envíos

Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el cliente al momento de la compra.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos personales, dirección, localidad, código postal, provincia y teléfono de contacto.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad de stock, zona de envío, operador logístico, feriados, condiciones climáticas o situaciones ajenas a Nuxeli.

En caso de que el pedido no pueda ser entregado por datos incorrectos, ausencia del destinatario o imposibilidad de contacto, el cliente deberá comunicarse con Nuxeli para coordinar una solución.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones de cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Para solicitar asistencia, el cliente podrá comunicarse a:

Email: nuxeli.biz@gmail.com
WhatsApp: +54 9 11 5181-7276

En compras realizadas online, el consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal correspondiente, siempre que se cumplan las condiciones aplicables según la normativa vigente.

8. Disponibilidad de stock

La disponibilidad de productos está sujeta al stock existente al momento de procesar la compra.

En caso de falta de stock luego de realizada la compra, Nuxeli podrá ofrecer al cliente una nueva fecha estimada de entrega, un producto alternativo, un cambio o la devolución del dinero abonado.

9. Preventas

En caso de que un producto sea vendido bajo modalidad de preventa, esta condición será informada en la página del producto o durante el proceso de compra.

Las fechas de entrega en preventa son estimadas y pueden variar por cuestiones logísticas, de producción, importación o abastecimiento.

Si existiera una demora significativa, el cliente podrá solicitar información actualizada o pedir la cancelación de la compra y el reintegro correspondiente.

10. Responsabilidad del cliente

El cliente declara que la información ingresada al momento de la compra es verdadera, completa y actualizada.

Nuxeli no será responsable por demoras, entregas fallidas o inconvenientes derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, nombres comerciales, piezas gráficas y material publicitario, pertenece a Nuxeli o cuenta con autorización para su uso.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar el contenido del sitio sin autorización previa.

12. Promociones y descuentos

Las promociones, descuentos, cupones y beneficios publicados por Nuxeli estarán sujetos a disponibilidad, vigencia y condiciones específicas.

Los descuentos no serán acumulables entre sí, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Nuxeli podrá modificar o finalizar promociones en cualquier momento, sin afectar compras ya confirmadas.

13. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por el cliente será utilizada para gestionar compras, pagos, envíos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con la tienda.

Para más información, el cliente podrá consultar nuestra Política de privacidad.

14. Modificaciones de los términos

Nuxeli podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. El uso posterior del sitio implica la aceptación de los términos actualizados.

15. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con nosotros a: